Veelgestelde vragenantwoorden op uw vragen

De meeste attracties en shows zijn toegankelijk voor zwangere vrouwen. Om veiligheidsredenen wordt zwangere vrouwen echter geadviseerd om bepaalde spannende attracties en/of attracties met dynamische zitplaatsen niet te betreden of niet toe te laten. Raadpleeg de pagina's met attracties voor toegankelijkheidsinformatie.

In sommige gevallen kun je toch op vaste stoelen van de film genieten. Onze teams kunnen u bij de ingang van de attracties van informatie voorzien.

Om uw veiligheid te garanderen worden bij de ingang van het Park tassen en personen gecontroleerd. Gelieve de vereiste controles na te leven.
- probeer geen grote tassen mee te nemen. Harde koelboxen zijn niet toegestaan: laat deze in uw voertuig liggen. U kunt het park op elk moment van de dag verlaten en terugkeren.
- scherpe voorwerpen, drinkglazen, glazen flessen en alcoholische dranken zijn niet toegestaan.
Om uw wachttijd te verkorten tijdens veiligheidscontroles raden wij u aan arriveer 30 minuten eerder de openingstijd van het park.

Futuroscope heeft van de Franse overheid het veiligheidskeurmerk "SéSite" gekregen.
Het bevestigt dat er een volledig veiligheidsplan is geïmplementeerd in en rond het park en dat het park nauw samenwerkt met de autoriteiten.
 

Voor de veiligheid en het plezier van alle bezoekers is het absoluut noodzakelijk dat u zich houdt aan de bezoekvoorwaarden zoals uiteengezet in dit reglement. Raadpleeg de Regels en voorschriften van Parc du Futuroscope.

In het midden van het park is een EHBO-post aanwezig. Ons beveiligingspersoneel is opgeleid om op elk moment hulp te bieden.
Als u tijdens uw bezoek specifieke zorg nodig heeft, neem dan contact op met onze boekingsadviseurs op 00 33 5 49 49 59 06 voor informatie over een dokterspraktijk of verpleegpraktijk in de buurt.

Uit veiligheidsoverwegingen worden tassen gecontroleerd bij de ingang van het park.
De volgende voorwerpen zijn niet toegestaan ​​in het park: 

• Probeer te voorkomen dat u grote tassen meeneemt. Harde koelboxen zijn niet toegestaan: laat deze in uw voertuig achter. U kunt op elk moment van de dag het park verlaten en terugkeren.
• Scherpe voorwerpen, drinkglazen, glazen flessen en alcoholische dranken zijn niet toegestaan.
• Elektrische en niet-elektrische scooters, rolschaatsen, skateboards en hoverboards zijn niet toegestaan ​​in het park.
• Selfiesticks zijn niet toegestaan ​​in het Park om andere bezoekers niet te hinderen.

Bij de ingang van het park is een bagagedepotservice beschikbaar. Er zijn kosten van toepassing.

Minderjarigen jonger dan 12 jaar moeten bij het kopen van een toegangsbewijs en het betreden van Parc du Futuroscope of Aquascope door een volwassene worden begeleid.
Minderjarigen jonger dan 12 jaar zijn en blijven de exclusieve verantwoordelijkheid van hun ouders en/of begeleidende volwassenen gedurende de gehele tijd dat zij zich in Parc du Futuroscope en Aquascope bevinden.

Om veiligheidsredenen zijn sommige attracties uitgerust met beschermende uitrusting (riemen, stangen, harnassen, kuipstoelen, enz.). De toegang tot deze attracties kan worden geweigerd aan bezoekers met fysieke kenmerken die het gebruik van de veiligheidsuitrusting verhinderen. Bij sommige attracties is bij de ingang een proefzitplaats beschikbaar. Ons team kan u adviseren en waar mogelijk oplossingen voorstellen.

Bekijk de pagina's over de attracties voor informatie over beperkingen.

Voor langere bezoekers kunt u bij de informatiebalie terecht voor persoonlijk advies over attracties met een maximale hoogte.

Ja, maar de glijbanen worden niet aanbevolen, vooral Rocket en Sprint.

Ja, om veiligheidsredenen is de toegang tot de glijbanen in het sensatiegedeelte aan beperkingen onderhevig.  Raadpleeg de ‘Toegangsvoorwaarden’ sectie op de diapagina's. De glijbanen in het kindergedeelte zijn toegankelijk vanaf 3 jaar. Kinderen onder de 8 jaar moeten een drijfhulpmiddel dragen.

Ja, bij de toegang tot de rodelbaan.

U hoeft niet te kunnen zwemmen om ervan te genieten Aquascope's waterattracties en glijbanen. Voor sommige activiteiten is echter een goed zwemvermogen vereist.
Alle faciliteiten voldoen aan strenge veiligheidsnormen en alle zwembaden staan ​​onder toezicht van gekwalificeerde strandwachten. Voor uw veiligheid verzoeken wij u de richtlijnen met betrekking tot leeftijd, lengte en gebruiksomstandigheden te volgen.

Ja, u moet douchen voordat u de zwembaden en glijbanen van Aquascope betreedt. Douchegel is aanwezig.

Ja, voor sommige glijbanen geldt een gewichtslimiet. Raadpleeg de ‘Toegangsvoorwaarden’ sectie op de diapagina's.

Nee. Het is verplicht om zwembandjes of zwemvesten ter beschikking te stellen voor baby's en kinderen die niet kunnen zwemmen of zich niet helemaal op hun gemak voelen in het water.

Roken en vapen zijn ten strengste verboden bij Aquascope, ook in de buitenruimtes. Op het buitenterras van de snackbar is een rookruimte beschikbaar (afhankelijk van de seizoensopening).

De diepte varieert van 20 cm tot 1,80 m, afhankelijk van het zwembad.

Er zijn te allen tijde strandwachten aanwezig. Wij herinneren u er echter aan dat kinderen tijdens het bezoek onder constante zorg en toezicht van hun ouders en/of voogden blijven.

Ja, voor uw veiligheid voeren wij tassen- en persoonscontroles uit bij de ingang van Aquascope. Bedankt dat u akkoord gaat met deze verplichte controles.
- Grote tassen moeten worden vermeden, koelers zijn verboden, laat ze in uw voertuig achter.
- scherpe voorwerpen, glas en glazen flessen, alcoholische dranken zijn verboden.