Häufig gestellte FragenAntworten auf Ihre Fragen
Haustiere sind im Parc du Futuroscope, im Aquascope und in den Außenbereichen nicht gestattet. An der Einfahrt zum Besucherparkplatz steht ein neuer Zwinger für Hunde und Katzen kostenlos zur Verfügung. Reservierung empfohlen unter +33 6 76 76 32 38. Dieser Zwinger öffnet 1 Stunde vor Öffnung des Futurscope-Parks und schließt 1 Stunde nach Parkschließung.
Ausweispapiere und ein aktueller Impfpass sind Pflicht. Die Liste der erforderlichen Impfungen finden Sie im interne Regelungen für die Aufnahme von Tieren. Hunde der Kategorien I und II werden nicht akzeptiert.
Den Haustieren steht in ihren Zwingern Wasser zur Verfügung, Futter wird jedoch nicht bereitgestellt. Das Mitnehmen und Gassigehen von Hunden ist tagsüber unter der Verantwortung des Eigentümers und nur im dafür vorgesehenen umzäunten Bereich gestattet.
Konsultieren Sie die Futuroskop-interne Regelungen für die Aufnahme von Tieren.
Preise und Informationen finden Sie in Anreise zum Futuroskop.
Auf den Parkplätzen stehen je nach Verfügbarkeit Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um einen kostenpflichtigen Dienst, der von einem Partner betrieben wird. Zahlung über die GEEVE-App oder Multi-Operator-Karte. Spezifikationen: Typ 2 – 7,4 kW – Wechselstrom – 0,50 €/kWh.
Einige Hotels auf der Website verfügen über Ladestationen, die für ihre Gäste reserviert sind: Station Cosmos, Ecolodgee, Hôtel du Futuroscope, Campanile, Ibis, Altéora, Plaza, Novotel, Ibis Budget Site.
Wenn Sie im Futurscope oder Aquascope etwas verloren oder verlegt haben, wenden Sie sich an den Informationspunkt am Eingang des Futurscope-Parks. Nach Ihrem Besuch können Sie diesen Service per E-Mail unter erreichen [email protected] oder telefonisch unter +33 5 49 49 21 24 (ab 14 Uhr).
Wenn Sie einen Verlust melden, wird unser Lost & Das Found-Team wird alles tun, um das von Ihnen gemeldete Objekt zu finden, kann jedoch leider nicht garantieren, dass es gefunden wird.
Wenn der Schaden in einer Attraktion eingetreten ist, die während des Betriebs strengen Sicherheitsmaßnahmen unterliegt, kann vor Schließung des Parks keine Suche durchgeführt werden. Daher ist eine Rückgabe Ihres Artikels am Tag des Verlusts nicht möglich.
Wenn Ihr Artikel gefunden wird, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie nicht innerhalb von 21 Tagen nach dem Datum Ihrer Verlustmeldung kontaktiert werden, bedeutet dies, dass Ihr Artikel leider nicht gefunden wurde.
Am Haupteingang des Futurscope-Parks befindet sich ein Geldautomat, an dem Sie Ihre Eintrittskarten überprüfen können.
Ein Briefkasten steht am Parkeingang nach der Ticketkontrolle zur Verfügung.
Batteriemietstationen gibt es an den Informations- und Servicestellen des Parks sowie in den Hotels Station Cosmos, Ecolodgee und Hôtel du Futurscope.
Bei bestimmten Futuroskop-Attraktionen ist eine Übersetzung ins Spanische und Englische verfügbar. Um davon zu profitieren, laden Sie das kostenlose „ herunter.HörenWIFI’ Antrag von der App Store oder Google Play. Falls Sie sie vergessen haben: Bluetooth-Kopfhörer sind im Information & Serviceschalter.
Hier sind die Attraktionen mit spanischen und englischen Übersetzungen:
- Chocs Cosmiques
- La Vienne Dynamique
- Eclipse, Robotershow
- La Clé des Songes
- La Gyrotour
- Dans les Yeux de Thomas Pesquet
- Antarktis
- Étincelle: La Malédiction de l’Opale Noire
- KinéKid
- Chasseurs de Tornades (nur vor der Show)
- Arthur, l'Aventure 4D
- T. Rex
Für die anderen Attraktionen sind keine Übersetzungen erforderlich
Vergessen Sie nicht, das herunterzuladen „Futuroskop“ Anwendung, Der unverzichtbare Begleiter für den Parkbesuch. Die Anwendung wird standardmäßig in Französisch, Spanisch oder Englisch installiert, je nachdem, welche Sprache bereits auf Ihrem Telefon konfiguriert ist.
Eine Futuroskop-Besuchskarte ist in Spanisch und Englisch im Informations- und Informationszentrum erhältlich. Serviceschalter.
Laden Sie die herunter Besucherführer – Englisch.
Während Ihres Besuchs bei Aquascope müssen Sie Ihre persönlichen Gegenstände (Einzelperson oder Familie) in einem Schließfach in der Garderobe zurücklassen. Zum Öffnen und Schließen des Schließfachs erhalten Sie am Eingang ein Bändchen. Dies ist kostenlos und muss nach Ihrem Besuch zurückgegeben werden.
Poolhandtücher können bei Aquascope nicht ausgeliehen oder gemietet werden und die Verwendung von Hotelhandtüchern ist verboten. Bitte denken Sie daran, Ihre eigenen Handtücher mitzubringen. Handtücher können Sie auch im Aquascope-Shop kaufen.
Ja, es gibt einen Souvenirladen in der Aquascope-Lobby.
| Ja, in der Aquascope-Lobby gibt es ein Geschäft für Schwimmausrüstung. Handtücher und Badebekleidung können nicht gemietet, sondern nur gekauft werden. |
Alle unsere Becken sind auf 29 °C beheizt, mit Ausnahme des Kinderbeckens „La faille de Kraki“, wo die Wassertemperatur 31 °C beträgt.
Ja, im Aquascope ist kostenloses WLAN verfügbar.
Kinderwagen sind im Aquascope nicht gestattet. Wir empfehlen Ihnen, diese in Ihrem Fahrzeug zu lassen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Kinderwagen draußen vor dem Eingang abzustellen, die Plätze sind jedoch begrenzt und unterliegen Ihrer Verantwortung.
Nein, Futurscope und Aquascope bieten keine Kinderbetreuung an. Kinder unter 12 Jahren unterliegen und bleiben während der gesamten Zeit ihres Aufenthalts im Parc du Futuroscope und Aquascope der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern und/oder begleitenden Erwachsenen.
Nein. Es ist verboten, einen Liegestuhl oder eine Liege dauerhaft mit einem Handtuch oder auf andere Weise zu reservieren.
Andere praktischeInformation
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