Preguntas frecuentesrespuestas a tus preguntas
No se permiten mascotas en el interior del Parc du Futuroscope, en el Aquascope ni en las zonas exteriores. Una nueva caseta para perros y gatos está disponible de forma gratuita en la entrada del aparcamiento de visitantes. Reservas recomendadas en +33 6 76 76 32 38. Esta perrera abre 1 hora antes de que abra el parque Futuroscope y cierra 1 hora después del cierre del parque.
Es obligatorio presentar documentos de identificación y cartilla de vacunación actualizada. Consulte la lista de vacunas requeridas en el Reglamento interno para la recepción de animales.. No se aceptan perros de categoría I y II.
Hay agua disponible para las mascotas en sus perreras, pero no se proporciona comida. Los perros podrán ser sacados y paseados durante el día bajo la responsabilidad del propietario y únicamente en el área cerrada específica.
Consulta el Normativa interna de Futuroscope para la recepción de animales.
Ver tarifas e información en Llegar a Futuroscope.
En los aparcamientos hay estaciones de carga para coches eléctricos, sujetas a disponibilidad. Este es un servicio pago operado por un socio. Pago mediante app GEEVE o tarjeta multioperador. Especificaciones: Tipo 2 - 7,4 kW - CA - €0,50/kWh.
Algunos hoteles del sitio tienen estaciones de carga reservadas para sus huéspedes: Station Cosmos, Ecolodgee, Hôtel du Futuroscope, Campanile, Ibis, Altéora, Plaza, Novotel, Ibis Budget site.
Si has perdido o extraviado algo en Futuroscope o Aquascope, dirígete al punto de información en la entrada del parque Futuroscope. Después de su visita, puede contactar con este servicio por correo electrónico a [correo electrónico protegido] o por teléfono al +33 5 49 49 21 24 (a partir de las 14 horas).
Cuando usted reporta una pérdida, nuestra sección Lost & El equipo encontrado hará todo lo que esté a su alcance para encontrar el objeto que ha informado, pero lamentablemente no puede garantizar que lo encuentre.
Si la pérdida se produjo en una atracción que está sujeta a estrictas medidas de seguridad durante su funcionamiento, no se podrá realizar ninguna búsqueda antes del cierre del parque. En consecuencia, su artículo no podrá ser devuelto el día en que se perdió.
Si encontramos su artículo, nos comunicaremos con usted lo antes posible. Si no nos comunicamos con usted dentro de los 21 días posteriores a la fecha de su informe de pérdida, esto significa que lamentablemente no se ha encontrado su artículo.
Un cajero automático está situado en la entrada principal del parque Futuroscope, antes de comprobar tus entradas.
Hay un buzón disponible en la entrada del parque, después del control de entradas.
Las estaciones de alquiler de baterías están disponibles en los puntos de información y servicios del parque, así como en los hoteles Station Cosmos, Ecolodgee y Hôtel du Futuroscope.
La traducción al español e inglés está disponible en ciertas atracciones de Futuroscope. Para aprovechar esto, descargue el programa gratuito ‘EscucharWIFI’ solicitud de la Tienda de aplicaciones o GooglePlay. Si los has olvidado, los auriculares Bluetooth están a la venta en Information & Mostradores de servicios.
Aquí están las atracciones con traducciones al español e inglés:
- Chocs Cosmiques
- La Viena Dinámica
- Eclipse, espectáculo robótico
- La Clé; des Songes
- La Gyrotour
- Dans les Yeux de Thomas Pesquet
- Antártida
- Étincelle: La Malédiction de l’Opale Noire
- Kin y eacute; Niña
- Chasseurs de Tornades (solo antes del espectáculo)
- Arthur, l'Aventure 4D
- T. Rex
Las otras atracciones no requieren traducción.
No olvides descargar el ‘Futuroscopio’ solicitud, el compañero imprescindible para visitar el parque. La aplicación se instala por defecto en francés, español o inglés, según el idioma ya configurado en tu teléfono.
Un mapa de visita de Futuroscope está disponible en español e inglés en el Centro de Información y Información. Mostradores de servicios.
Descarga el Guía de visitante - Inglés.
Durante tu visita a Aquascope deberás dejar tus objetos personales en una taquilla (individual o familiar) en el guardarropa. Para abrir y cerrar la taquilla recibirás una pulsera en la entrada. Esto es gratis y debe devolverse después de su visita.
Las toallas de piscina no están disponibles para préstamo o alquiler en Aquascope y está prohibido el uso de toallas de hotel. Recuerde traer sus propias toallas. También puedes comprar toallas en la tienda Aquascope.
Sí, hay una tienda de souvenirs en el lobby del Aquascope.
| Sí, hay una tienda de equipos de natación en el lobby de Aquascope. Las toallas y los trajes de baño no se pueden alquilar, sólo comprar. |
Todas nuestras piscinas están climatizadas a 29°C, excepto en la piscina infantil 'La faille de Kraki', donde el agua está a 31°C.
Sí, hay wifi gratuito disponible en Aquascope.
No se permiten carritos de bebé en el Aquascope. Le aconsejamos que los deje en su vehículo. Sin embargo, es posible aparcar los cochecitos afuera, frente a la entrada, pero las plazas son limitadas y bajo tu responsabilidad.
No, Futuroscope y Aquascope no ofrecen servicio de guardería. Los niños menores de 12 años son y seguirán siendo responsabilidad exclusiva de sus padres y/o adultos acompañantes durante todo el tiempo que permanezcan en el Parc du Futuroscope y Aquascope.
No. Está prohibido reservar una tumbona o tumbona de forma permanente, con toalla o no.
Otros prácticosinformación
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Nuestros consejos para visitar el parque a pesar del calor
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