Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte FragenAntworten auf Ihre Fragen

Aus hygienischen Gründen ist das Tragen von Badekleidung Pflicht. Folgende Badebekleidung ist erlaubt:
- für Herren: Badehosen, knielange Badeshorts, Bade-Boxershorts
- für Damen: einteiliger Badeanzug, zweiteiliger Badeanzug, Lycra-Anzug, der Hals, Ellbogen und Knie nicht bedeckt (auf den Rutschen nicht erlaubt)
- für alle: Aquashirt / Lycra-Schwimmshirt erlaubt (auf den Rutschen nicht erlaubt)
Zugelassen sind nur eng anliegende Materialien, die speziell zum Schwimmen geeignet sind (Lycra-Typ). Badekappen sind erlaubt, aber nicht Pflicht.

Wichtige Informationen zu Kindern:
- Badewindelpflicht für Babys
- Schwimmhilfenpflicht für Kinder, die nicht schwimmen können und Kinder unter 8 Jahren

Badeschuhe erlaubt:
- Pool-Flip-Flops
- Wasserschuhe

Die folgenden Kleidungsstücke sind verboten
- Outdoor-Schuhe und -Kleidung
- Tanga-Badeanzug
- Neoprenanzüge und Kleidung, die den Bereich unterhalb des Knies und/oder des Ellenbogens bedeckt
- jedes Kleidungsstück mit Reißverschlüssen, Knöpfen oder ähnlichen Accessoires
- Unterwäsche
- Röcke und Kleider
- Schmuck und Uhren

Aquascope behält sich das Recht vor, ohne Entschädigung oder Erstattung jede Person auszuschließen, die sich nicht an die Kleiderordnung hält oder Kleidung trägt, die dieser nicht entspricht Parkregeln und -vorschriften.

Nein. Alle Ausgänge von Aquascope sind dauerhaft.

Nein. Aus hygienischen Gründen ist es verboten, Picknicks oder Essen ins Aquascope mitzubringen. Sie können Ihre eigene Wasserflasche und Babynahrung mitbringen. Glasflaschen und -behälter sind nicht gestattet. Der Kobalt Bar & Essen ist im Wasserpark geöffnet. Sie können das Aquascope nicht vorübergehend verlassen, jeder Ausgang ist dauerhaft.

Aufgrund der begrenzten Kapazität des Wasserparks müssen Sie für den Zugang zum Aquascope ein Ticket mit Zeitfenster buchen:
- Gehen Sie zum Buchungsseite
- Wählen Sie in der Suchmaschine den Reiter „Eintrittskarte“ aus. und geben Sie Ihre Kriterien ein: Datum des Besuchs, Dauer (1 Tag), Anzahl der Teilnehmer.
- Wählen Sie ein Aquascope-Ticket und bestätigen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Wahl für den Zugang zum Wasserpark.
- Fügen Sie eine Option hinzu und schließen Sie Ihre Buchung ab.

Das Aquascope-Ticket ist optional auch mit einem Aufenthalts- oder Futuroskop-Ticket erhältlich.

Nein. Aufgrund der begrenzten Kapazität des Wasserparks müssen Sie dies tun Buch ein Ticket mit einem Zeitfenster für den Zugang zu Aquascope. Bei Erschöpfung des Tagesangebots ist ein Einkauf vor Ort nicht möglich.

Mit Ihrem Ticket haben Sie zu dem von Ihnen bei der Buchung gewählten Zeitpunkt bis zur Schließung des Wasserparks uneingeschränkten Zutritt. Zur Information: Die geschätzte Dauer des Besuchs beträgt 3 bis 4 Stunden.

Die Öffnungszeiten und den Kalender von Aquascope finden Sie im Termine & Öffnungszeiten Abschnitt

Aquascope ist für alle zugänglich. Bitte beachten Sie, dass wir unabhängig von der Art der Behinderung keinen vorrangigen Zugang zu den Rutschen gewähren können.
Für Personen mit eingeschränkter Mobilität steht eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen zur Verfügung, die für den Einsatz in nassen Umgebungen geeignet sind (Reservierung ist nicht möglich). Persönliche Rollstühle sind nicht gestattet. Für das Wellenbad, den Fluss Aquadynamique und das Silberbecken stehen Startgeräte zur Verfügung.
Bei Trägern von Prothesen dürfen diese kein Metall enthalten. Es ist verboten, die Schlitten mit Prothesen zu verwenden.
Um die Sicherheit von Besuchern mit Behinderungen zu gewährleisten, empfehlen wir eine erwachsene Begleitperson.

Um den Komfort und die Sicherheit aller Besucher zu gewährleisten, beachten Sie bitte die Besuchsbedingungen in der Hausordnung. Sie können dazu konsultiert werden diese Seite.
Der Zugang zu den Becken und Rutschen unterliegt der strikten Einhaltung der Hausordnung in Bezug auf Gesundheit, Hygiene und Verhalten.
Aquascope behält sich das Recht vor, ohne Entschädigung oder Erstattung jede Person auszuschließen, die sich nicht an die Kleiderordnung hält oder Kleidung trägt, die dieser nicht entspricht Hausordnung.

Kinderwagen sind im Aquascope nicht gestattet. Wir empfehlen Ihnen, diese in Ihrem Fahrzeug zu lassen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Kinderwagen draußen vor dem Eingang abzustellen, die Plätze sind jedoch begrenzt und unterliegen Ihrer Verantwortung.

Aquascope-Besucher müssen auf dem Futurscope-Besucherparkplatz parken. Siehe den Abschnitt So gelangen Sie zu Futurscope Xperiences.

Die Verwendung eines Mobiltelefons oder einer GoPro-Kamera (auch mit Gurt) ist auf allen Rutschen verboten. In den übrigen Aquascope-Bereichen ist das Fotografieren und Filmen für den persönlichen Gebrauch gestattet, sofern die Bildrechte anderer Besucher respektiert werden.
Journalisten oder Fotografen/Reporter müssen sich vor der Organisation einer Berichterstattung an den Pressedienst von Futurscope wenden und die Charta für die Nutzung der Marken und des Bildes des Eigentums der Futurscope Park Company konsultieren, die eingesehen werden kann futuroscope.news

Ändern oder stornieren Sie Ihr Futurscope-Terminticket bis zu 3 Tage vor Ihrer Ankunft und Ihren Aquascope-Aufenthalt oder Ihr Aquascope-Ticket bis zu 15 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos.
Um Ihre Buchung zu ändern, kontaktieren Sie uns Berater.
Siehe die Verkaufsbedingungen Informationen zu den Bedingungen, die gelten, wenn Sie Ihren Besuch ändern oder stornieren möchten.

Der ermäßigte Tarif für kinderreiche Familien, Studenten oder Menschen mit Behinderung gilt nicht bei Online-Buchungen. Um davon zu profitieren, klicken Sie bitte Kontaktieren Sie unsere Berater.

Menschen mit Behinderungen können jedoch online buchen, indem sie diesem Verfahren folgen (gilt nur für Aquascope-Buchungen ohne Futuroskop-Ticket):
1) Machen Sie hier die Online-Buchung nur für Besucher, die Sie begleiten werden der behinderte Mensch.
2) Gehen Sie am Tag des Besuchs zum reservierten Zeitfenster zur Aquascope-Rezeption Kaufen Sie das Zusatzticket für Behinderte mit -15 % Ermäßigung (wir ziehen auch die Ermäßigung für eine Begleitperson ab).

Der Zutritt ist gewährleistet, sofern für alle Begleitpersonen eine Reservierung vorliegt. Vorbehaltlich einer Höchstgrenze von 1 Behindertenrabatt pro Buchung und gegen Vorlage eines Nachweises.

Der Zugang zum Aquadynamique ist ganzjährig möglich. Die Strände, Terrassen und der Silver-Pool sind nur zwischen April und Oktober geöffnet, sofern das Wetter es zulässt.

Rauchen und Dampfen sind im Aquascope strengstens verboten, auch im Außenbereich. Auf der Außenterrasse der Snackbar steht Ihnen ein Raucherbereich zur Verfügung (je nach Saisonöffnung).

Siehe „Anleitung“. Komm hierher'.

Nein, es ist nicht möglich, ein undatiertes Ticket für Aquascope zu kaufen.

Erfahren Sie mehr über die Carte Aquascope - Basse Saison (nur auf Französisch).

Die Futurscope-Saisonkarte gewährt keinen Zugang zu Aquascope. Erfahren Sie mehr über die Carte Aquascope - Basse Saison (nur auf Französisch).

Im Eintritt zum Futurscope ist Aquascope nicht inbegriffen. Das Aquascope verfügt über eine eigene Kasse und ist nur mit Reservierung zugänglich.

Mit der Eintrittskarte haben Sie Zugang zu allen Aktivitäten, vorbehaltlich der für jede Aktivität spezifischen Größen- oder Altersbeschränkungen aus Sicherheitsgründen. Die Schließfächer sind kostenlos und funktionieren mit einem Armband, das Sie am Aquascope-Eingang erhalten.

Während Ihres Besuchs bei Aquascope müssen Sie Ihre persönlichen Gegenstände (Einzelperson oder Familie) in einem Schließfach in der Garderobe zurücklassen. Zum Öffnen und Schließen des Schließfachs erhalten Sie am Eingang ein Bändchen. Dies ist kostenlos und muss nach Ihrem Besuch zurückgegeben werden.

Ja, es gibt einen Souvenirladen in der Aquascope-Lobby.

Ja, zu Ihrer Sicherheit führen wir am Aquascope-Eingang Taschen- und Personenkontrollen durch. Vielen Dank, dass Sie diesen obligatorischen Kontrollen zugestimmt haben.
- Sperrige Taschen sind zu vermeiden, Kühlboxen sind verboten, bitte lassen Sie diese im Fahrzeug. 
- Scharfe Gegenstände, Glas und Glasflaschen sowie alkoholische Getränke sind verboten.

Ja, in der Aquascope-Lobby gibt es ein Geschäft für Schwimmausrüstung.
Handtücher und Badebekleidung können nicht gemietet, sondern nur gekauft werden.

Alle unsere Becken sind auf 29 °C beheizt, mit Ausnahme des Kinderbeckens „La faille de Kraki“, wo die Wassertemperatur 31 °C beträgt.

Ja, im Aquascope ist kostenloses WLAN verfügbar.

Minderjährige unter 12 Jahren müssen beim Kauf einer Eintrittskarte und beim Betreten des Parc du Futuroscope oder Aquascope von einem Erwachsenen begleitet werden.
Für Minderjährige unter 12 Jahren liegt und bleibt die alleinige Verantwortung ihrer Eltern und/oder begleitenden Erwachsenen während der gesamten Zeit, die sie sich im Parc du Futuroscope und Aquascope aufhalten.

Ja, die Aktivitäten für Kleinkinder finden im Kinderbereich „La Faille de Kraki“ statt. Babys müssen Schwimmwindeln tragen. In den Umkleidekabinen und Toiletten des Kinderbereichs steht Ihnen ein Wickeltisch zur Verfügung. Kinder bis 4 Jahre haben freien Zugang zum Aquascope. Für Kinder unter 8 Jahren besteht Schwimmhilfepflicht.

Ja, das Kobalt Bar & Essen befindet sich im Wasserpark und bietet eine Auswahl an Speisen und Getränken. Aus hygienischen Gründen ist es verboten, Picknicks ins Aquascope mitzubringen. Sie können das Aquascope nicht vorübergehend verlassen, jeder Ausgang ist dauerhaft. Es ist nicht möglich, vorübergehend das Space Loop Restaurant zu verlassen, um dort zu essen.

Im Aquascope können Sie eine Brille oder Sonnenbrille tragen. Aus Sicherheitsgründen ist das Tragen einer Brille auf allen Rutschen jedoch verboten. Auch in La Rivière und l'Aquadynamique wird davon abgeraten. Sie können Ihre Brille vorübergehend in einer Box im Rutschenzugang aufbewahren.

Das Tragen von Schwimmbrillen ist erlaubt, außer auf der Raketenrutsche, wo es verboten ist.
Im Aquascope sind Masken und Schnorchel nicht gestattet.

Nein. Wasserspiele und Strandartikel (Bälle, Schläger, Bretter, aufblasbare Matratzen, aufblasbare Bojen usw.) sowie Klappstühle, Liegestühle, Strandzelte usw. sind verboten.

Ja, aber die Folien sind nicht zu empfehlen, insbesondere Rocket und Sprint.

Ja, aus Sicherheitsgründen unterliegt der Zugang zu den Rutschen im Sensationsbereich Einschränkungen.  Bitte beachten Sie die „Zugangsbedingungen“ Abschnitt über die Folienseiten. Die Rutschen im Kinderbereich sind ab 3 Jahren zugänglich. Kinder unter 8 Jahren müssen eine Schwimmhilfe tragen.

Ja, beim Rodeleinstieg.

Sie müssen nicht schwimmen können, um das zu genießen AquascopeWasserattraktionen und Rutschen. Für einige Aktivitäten sind jedoch möglicherweise gute Schwimmkenntnisse erforderlich.
Alle Einrichtungen erfüllen strenge Sicherheitsstandards und alle Pools werden von qualifizierten Rettungsschwimmern überwacht. Bitte befolgen Sie zu Ihrer Sicherheit die Richtlinien bezüglich Alter, Größe und Nutzungsbedingungen.

Ja, Sie müssen duschen, bevor Sie die Aquascope-Pools und -Rutschen betreten. Duschgel ist vorhanden.

Ja, für einige Rutschen gilt eine Gewichtsbeschränkung. Bitte beachten Sie die „Zugangsbedingungen“ Abschnitt über die Folienseiten.

Nein. Für Babys und Kinder, die nicht schwimmen können oder sich im Wasser nicht ganz wohl fühlen, ist die Bereitstellung von Schwimmflügeln oder Schwimmwesten Pflicht.

Die Tiefe variiert je nach Becken zwischen 20 cm und 1,80 m.

Rettungsschwimmer sind jederzeit im Einsatz. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass Kinder während des gesamten Besuchs unter der ständigen Betreuung und Aufsicht ihrer Eltern und/oder Erziehungsberechtigten stehen.

Nein. Es ist verboten, einen Liegestuhl oder eine Liege dauerhaft mit einem Handtuch oder auf andere Weise zu reservieren.

Dunkle Höhle, beleuchtet von goldenen Pilzen und leuchtenden Pflanzen, die eine magische Atmosphäre schaffen.

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