Perguntas frequentesanswers to your questions

Por questões de higiene, é obrigatório o uso de traje de banho. Os seguintes trajes de banho são permitidos:
- para homens: calção de banho, calção de banho na altura do joelho, boxer de natação
- para mulheres: traje de banho de uma peça, traje de banho de duas peças, traje de lycra que não cobre pescoço, cotovelos e joelhos (não permitido nos escorregadores)
- para todos: camisa aqua / camisa de banho de lycra permitida (não permitida nos escorregadores)
Only tight-fitting materials specifically designed for swimming (lycra type) are permitted. Swimming caps are permitted but not compulsory.

Informações importantes sobre crianças:
- fraldas de natação obrigatórias para bebês
- ajudas de natação obrigatórias para crianças que não sabem nadar e crianças menores de 8 anos de idade

Swimming shoes permitted :
- chinelos de piscina
- sapatos de água

The following items of clothing are prohibited
- sapatos e roupas para atividades ao ar livre
- maiô fio dental
- fatos de mergulho e roupas que cubram abaixo do joelho e/ou cotovelo
- qualquer peça de roupa com fechos, botões ou outros acessórios semelhantes
- roupa de baixo
- saias e vestidos
- joias e relógios

A Aquascope reserva-se o direito de excluir, sem compensação ou reembolso, qualquer pessoa que não cumpra o código de vestimenta ou que use roupas que não cumpram as park rules and regulations.

No. All exits from Aquascope are permanent.

No. For reasons of hygiene, it is forbidden to bring picnics or food into Aquascope. You can bring your own water bottle and baby food. Glass bottles and containers are not permitted. The Kobalt Bar & Food is open inside the water park. You cannot temporarily leave the Aquascope, any exit is permanent.

Devido à capacidade limitada do parque aquático, é necessário reservar um ingresso com horário para acessar o Aquascope:
- Vá para o Página de reserva
- No mecanismo de busca, selecione a aba ‘Ingresso de Entrada’ e insira seus critérios: data da visita, duração (1 dia), número de participantes.
- Escolha o ingresso Aquascope e confirme a data e horário de sua preferência para acesso ao parque aquático.
- Adicione alguma opção e finalize sua reserva.

The Aquascope ticket is also available as an option with a stay or Futuroscope ticket.

No. Due to the limited capacity of the water park, you must book a ticket with a time slot to access Aquascope. On-site purchases are not possible if the day's availability is exhausted.

Your ticket gives you access at the time you choose when booking until the water park closes, without restriction. For information, the estimated length of visit is 3 to 4 hours.

Encontre os horários e calendário de abertura do Aquascope no Datas e datas Horário de funcionamento section

Aquascope é acessível a todos. Observe que não podemos oferecer acesso prioritário aos slides, seja qual for o tipo de deficiência.
Um número limitado de cadeiras de rodas adequadas para utilização em ambientes húmidos está disponível para pessoas com mobilidade reduzida (não é possível fazer reservas). Cadeiras de rodas pessoais não são permitidas. Estão disponíveis dispositivos de lançamento para a piscina de ondas, o rio Aquadynamique e a piscina Silver.
Para quem possui próteses, estas não devem conter nenhum metal. É proibido o uso das lâminas com dispositivos protéticos.
To ensure the safety of visitors with disabilities, we recommend an accompanying adult.

Para conforto e segurança de todos os visitantes, por favor cumpra os termos de visita constantes nas normas e regulamentos da casa. Eles podem ser consultados em this page.
O acesso às piscinas e escorregas está sujeito ao estrito cumprimento das normas house rules in terms of health, hygiene and behaviour.
A Aquascope reserva-se o direito de excluir, sem compensação ou reembolso, qualquer pessoa que não cumpra o código de vestimenta ou que use roupas que não cumpram as house rules.

Pushchairs are not allowed in the Aquascope. We advise you to leave them in your vehicle. However, it is possible to park pushchairs outside in front of the entrance, but spaces are limited and under your responsibility.

Os visitantes do Aquascope devem estacionar no estacionamento para visitantes do Futuroscope. Veja a seção Chegando ao Futuroscope Xperiences.

The use of a mobile phone or GoPro-type camera (including with a harness) is prohibited on all slides. In the rest of the Aquascope areas, photographing or filming for personal use is permitted, provided that the image rights of other visitors are respected.
Journalists or photographers/reporters must contact the Futuroscope press service before organising any report and consult the Charter for the Use of the Trademarks and Image of the Futuroscope Park Company's Property, which can be consulted on futuroscope.news

Altere ou cancele gratuitamente o seu bilhete de data Futuroscope até 3 dias antes da sua chegada e a sua estadia ou bilhete Aquascope até 15 dias antes da sua chegada.
To change your booking, contact our advisors.
Refer to the terms of sale for information on the conditions that apply if you wish to amend or cancel your visit.

View our offers here

The reduced fare for large families, students or people with disabilities does not apply to online bookings. To benefit from it, please contact our advisors.

No entanto, as pessoas com deficiência podem reservar online seguindo este procedimento (válido apenas para reservas Aquascope sem bilhete Futuroscope):
1) Make the online booking here only for visitors who will be accompanying the disabled person.
2) No dia da visita, no horário reservado, dirija-se à recepção do Aquascope para buy the additional ticket for the disabled person with the -15% discount (we will also deduct the discount for an accompanying person).

^{O acesso será garantido desde que seja feita reserva para todos os acompanhantes. Sujeito ao limite de desconto de 1 pessoa com deficiência por reserva e mediante apresentação de comprovativo.}

O acesso ao Aquadynamique é possível durante todo o ano. As praias, esplanadas e piscina Silver só estão abertas entre Abril e Outubro, se o tempo o permitir.

Smoking and vaping are strictly prohibited at Aquascope, including in outdoor areas. A smoking area is available on the outdoor terrace of the snack bar (depending on seasonal opening).

See 'How to get here'.

No, it is not possible to buy an undated ticket for Aquascope.

Saiba mais about the Carte Aquascope - Basse saison (only in french).

The Futuroscope Season Card does not give access to Aquascope. Saiba mais about the Carte Aquascope - Basse saison (only in french).

A admissão ao Futuroscope não inclui o Aquascope. O Aquascope possui bilheteria própria e é acessível somente mediante reserva.

The entrance ticket gives access to all activities, subject to size or age restrictions specific to each activity for safety reasons. Lockers are free and work with a wristband given at the Aquascope entrance.

Durante a sua visita ao Aquascope deverá deixar os seus pertences pessoais num cacifo (individual ou familiar) no bengaleiro. Para abrir e fechar o armário você receberá uma pulseira na entrada. Este é gratuito e deve ser devolvido após a sua visita.

Sim, há uma loja de souvenirs no lobby do Aquascope.

Sim, para sua segurança, realizamos verificações de bagagem e pessoais na entrada do Aquascope. Obrigado por concordar com estas verificações obrigatórias.
- devem ser evitados sacos volumosos, refrigeradores são proibidos, deixe-os no veículo.
- são proibidos objetos pontiagudos, garrafas de vidro e vidro, bebidas alcoólicas.

Todas as nossas piscinas são aquecidas a 29°C, exceto na piscina infantil 'La faille de Kraki', onde a água está a 31°C.

Sim, o Aquascope disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito.

Minors under 12 years of age must be accompanied by an adult when purchasing an admission ticket and entering Parc du Futuroscope or Aquascope.
Minors under 12 years of age are and remain the sole responsibility of their parents and/or accompanying adults for the entire time that they are in Parc du Futuroscope and Aquascope.

Sim, as atividades para crianças pequenas estão localizadas na área infantil "La Faille de Kraki". Os bebés devem usar fraldas de natação. Um vestiário está disponível nos vestiários e sanitários da área infantil. Crianças até 4 anos têm acesso gratuito ao Aquascope. Auxiliares de natação são obrigatórios para crianças menores de 8 anos. 

Sim, o Kobalt Bar & Food is located inside the water park and offers a range of food and drink. For reasons of hygiene, it is forbidden to bring picnics into Aquascope. You cannot temporarily leave the Aquascope, any exit is permanent. It is not possible to step out temporarily to eat at the Space Loop Restaurant.

Pode usar óculos ou óculos de sol no Aquascope. No entanto, por razões de segurança, é proibido usar óculos em todas as lâminas. Também não é recomendado em La Rivière e l 'Aquadynamique. Pode deixar temporariamente os seus óculos numa caixa localizada no acesso deslizante.

Swimming goggles are permitted except on the Rocket slide, where they are prohibited. 
Masks and snorkels are not allowed in the Aquascope. 

No. Water games and beach items (balls, rackets, boards, inflatable mattresses, inflatable buoys, etc.) as well as folding chairs, deckchairs, beach tents, etc. are prohibited.

Sim, mas os slides não são recomendados, especialmente Rocket e Sprint.

Sim, por razões de segurança, o acesso às lâminas na área de sensações está sujeito a restrições.  Consulte a secção "Termos de acesso" em the slides pages. Os escorregadores da área infantil são acessíveis a partir dos 3 anos. Crianças menores de 8 anos devem usar um dispositivo de flutuação.

Sim, no acesso ao tobogã.

Não é preciso saber nadar para aproveitar a Aquascopeatrações aquáticas e tobogãs. No entanto, algumas atividades podem exigir um bom nível de habilidade de natação.
Todas as instalações atendem a rígidos padrões de segurança e todas as piscinas são supervisionadas por salva-vidas qualificados. Para sua segurança, siga as orientações quanto à idade, altura e condições de uso.

Sim, deve tomar banho antes de entrar nas piscinas e escorregas do Aquascope. É fornecido gel de banho.

Sim, algumas lâminas têm um limite de peso. Consulte a secção "Termos de acesso" em the slides pages.

No. It is compulsory to provide armbands or life jackets for babies and children who can't swim or aren't completely at ease in the water.

As profundidades variam de 20 cm a 1,80 m dependendo da piscina.

Lifeguards are on duty at all times. However, we remind you that children remain under the constant care and supervision of their parents and/or guardians throughout the visit.

No. It is forbidden to reserve a deckchair or lounger permanently, with a towel or otherwise.