Foire aux questionsdes réponses à vos questions

Pour des raisons d'hygiène, le port d'un maillot de bain est obligatoire. Les maillots de bain suivants sont autorisés :
- pour les hommes : slip de bain, short de bain jusqu'aux genoux, boxer de bain
- pour les femmes : maillot de bain une pièce, maillot de bain deux pièces, combinaison lycra ne couvrant pas le cou, les coudes et les genoux (interdit sur les toboggans)
- pour tous : aqua shirt / maillot de bain lycra autorisés (interdits sur les toboggans)
Seuls les matériaux moulants spécifiquement conçus pour la natation (type lycra) sont autorisés. Les bonnets de bain sont autorisés mais pas obligatoires.

Informations importantes concernant les enfants :
- couches de natation obligatoires pour les bébés
- aides à la natation obligatoires pour les enfants ne sachant pas nager et les enfants de moins de 8 ans

Chaussures de natation autorisées :
- des tongs de piscine
- des chaussures d'eau

Les vêtements suivants sont interdits
- des chaussures et des vêtements d'extérieur
- maillot de bain string
- des combinaisons et des vêtements couvrant le dessous du genou et/ou du coude
- tout vêtement comportant des zips, des boutons ou autres accessoires similaires
- sous-vêtement
- des jupes et des robes
- bijoux et montres

Aquascope se réserve le droit d'exclure, sans indemnité ni remboursement, toute personne ne respectant pas le code vestimentaire ou portant des vêtements non conformes au code vestimentaire. règles et règlements du parc.

Non. Toutes les sorties d’Aquascope sont permanentes.

Non. Pour des raisons d'hygiène, il est interdit d'apporter des pique-niques ou de la nourriture dans l'Aquascope. Vous pouvez apporter votre propre bouteille d'eau et de la nourriture pour bébé. Les bouteilles et contenants en verre ne sont pas autorisés. Le Kobalt Bar & Nourriture est ouvert à l’intérieur du parc aquatique. Vous ne pouvez pas quitter temporairement l'Aquascope, toute sortie est définitive.

En raison de la capacité limitée du parc aquatique, vous devez réserver un billet avec un créneau horaire pour accéder à l'Aquascope :
- Allez au Page de réservation
- Dans le moteur de recherche, sélectionnez l'onglet « Billet d'entrée » et saisissez vos critères : date de visite, durée (1 jour), nombre de participants.
- Choisissez le billet Aquascope et confirmez la date et l'heure de votre choix pour accéder au parc aquatique.
- Ajoutez une option et finalisez votre réservation.

Le billet Aquascope est également disponible en option avec un billet séjour ou Futuroscope.

Non. En raison de la capacité limitée du parc aquatique, vous devez livre un ticket avec un créneau horaire pour accéder à l'Aquascope. Les achats sur place ne sont pas possibles si les disponibilités de la journée sont épuisées.

Votre billet vous donne accès à l'heure que vous choisissez lors de la réservation jusqu'à la fermeture du parc aquatique, sans restriction. A titre indicatif, la durée estimée de la visite est de 3 à 4 heures.

Retrouvez les horaires et le calendrier d'Aquascope dans le Dates et heures d'ouverture section

Aquascope est accessible à tous. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de proposer un accès prioritaire aux toboggans, quel que soit le type de handicap.
Un nombre limité de fauteuils roulants adaptés à une utilisation en milieu humide sont disponibles pour les personnes à mobilité réduite (aucune réservation n'est possible). Les fauteuils roulants personnels ne sont pas autorisés. Des dispositifs de mise à l'eau sont disponibles pour la piscine à vagues, la rivière Aquadynamique et la piscine Silver.
Pour les porteurs de prothèses, celles-ci ne doivent contenir aucun métal. Il est interdit d'utiliser les toboggans avec des prothèses.
Pour assurer la sécurité des visiteurs handicapés, nous recommandons d'être accompagnés par un adulte.

Pour le confort et la sécurité de tous les visiteurs, merci de respecter les modalités de visite figurant dans le règlement intérieur. Ils peuvent être consultés sur cette page.
L'accès aux piscines et toboggans est soumis au strict respect des règles de la maison en termes de santé, d'hygiène et de comportement.
Aquascope se réserve le droit d'exclure, sans indemnité ni remboursement, toute personne ne respectant pas le code vestimentaire ou portant des vêtements non conformes au code vestimentaire. règles de la maison.

Les poussettes ne sont pas autorisées dans l'Aquascope. Nous vous conseillons de les laisser dans votre véhicule. Il est toutefois possible de garer les poussettes à l'extérieur, devant l'entrée, mais les places sont limitées et sous votre responsabilité.

Les visiteurs de l'Aquascope doivent se garer sur le parking visiteurs du Futuroscope. Voir la rubrique Accéder aux Expériences du Futuroscope.

L'utilisation d'un téléphone portable ou d'une caméra de type GoPro (y compris avec un harnais) est interdite sur tous les toboggans. Dans le reste des espaces Aquascope, photographier ou filmer pour un usage personnel est autorisé, à condition de respecter le droit à l'image des autres visiteurs.
Les journalistes ou photographes/reporters doivent contacter le service de presse du Futuroscope avant d'organiser tout reportage et consulter la Charte d'usage des marques et de l'image du patrimoine de la Société du Parc du Futuroscope, consultable sur futuroscope.news

Modifiez ou annulez gratuitement votre billet date Futuroscope jusqu'à 3 jours avant votre arrivée et votre séjour ou billet Aquascope jusqu'à 15 jours avant votre arrivée.
Pour modifier votre réservation, contactez notre conseillères.
Référez-vous au conditions de vente pour connaître les conditions qui s'appliquent si vous souhaitez modifier ou annuler votre visite.

Consultez nos offres ici

Le tarif réduit pour les familles nombreuses, les étudiants ou les personnes handicapées ne s'applique pas aux réservations en ligne. Pour en bénéficier, merci contactez nos conseillers.

Les personnes handicapées peuvent toutefois réserver en ligne en suivant cette procédure (valable uniquement pour les réservations Aquascope sans billet Futuroscope) :
1) Faites la réservation en ligne ici seulement pour les visiteurs qui accompagneront la personne handicapée.
2) Le jour de la visite, au créneau horaire réservé, présentez-vous à l'accueil de l'Aquascope pour acheter le billet supplémentaire pour les personnes handicapées avec la réduction de -15% (nous déduirons également la réduction pour un accompagnateur).

^{L'accès sera garanti sous réserve qu'une réservation ait été effectuée pour toutes les personnes accompagnantes. Dans la limite d'1 réduction personne handicapée par réservation et sur présentation d'un justificatif.}

L'accès à l'Aquadynamique est possible toute l'année. Les plages, terrasses et piscine Silver ne sont ouvertes qu'entre avril et octobre, si le temps le permet.

Il est strictement interdit de fumer et de vapoter à Aquascope, y compris dans les espaces extérieurs. Un espace fumeur est disponible sur la terrasse extérieure du snack (selon ouverture saisonnière).

Voir « Comment viens ici'.

Non, il n'est pas possible d'acheter un billet non daté pour l'Aquascope.

En savoir plus à propos de la Carte Aquascope - Basse saison.

La Carte Saison Futuroscope ne donne pas accès à l'Aquascope. En savoir plus à propos de la Carte Aquascope - Basse saison.

L’entrée au Futuroscope n’inclut pas l’Aquascope. L'Aquascope possède sa propre billetterie et est accessible sur réservation uniquement.

Le billet d'entrée donne accès à toutes les activités, sous réserve de restrictions de taille ou d'âge propres à chaque activité pour des raisons de sécurité. Les casiers sont gratuits et fonctionnent avec un bracelet remis à l'entrée de l'Aquascope.

Lors de votre visite à Aquascope, vous devez déposer vos effets personnels dans un casier (individuel ou familial) au vestiaire. Pour ouvrir et fermer le casier, vous recevrez un bracelet à l'entrée. Celui-ci est gratuit et doit être restitué après votre visite.

Oui, il y a une boutique de souvenirs dans le hall de l'Aquascope.

Oui, pour votre sécurité, nous effectuons des contrôles de bagages et personnels à l'entrée de l'Aquascope. Merci d'accepter ces contrôles obligatoires.
- les sacs encombrants sont à proscrire, les glacières sont interdites, merci de les laisser dans votre véhicule. 
- les objets pointus, le verre et les bouteilles en verre, les boissons alcoolisées sont interdits.

Toutes nos piscines sont chauffées à 29°C, sauf dans la piscine pour enfants « La faille de Kraki », où l'eau est à 31°C.

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l'Aquascope.

Les mineurs de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte lors de l'achat d'un billet d'entrée et de l'entrée au Parc du Futuroscope ou de l'Aquascope.
Les mineurs de moins de 12 ans sont et restent sous la seule responsabilité de leurs parents et/ou accompagnateurs pendant toute la durée de leur séjour au Parc du Futuroscope et à l'Aquascope.

Oui, les activités pour les tout-petits se situent dans l'espace enfants "La Faille de Kraki". Les bébés doivent porter des couches de bain. Une table à langer est disponible dans les vestiaires et toilettes de l'espace enfants. Les enfants jusqu'à 4 ans ont accès gratuitement à l'Aquascope. Les aides à la natation sont obligatoires pour les enfants de moins de 8 ans. 

Oui, le Kobalt Bar & Nourriture est situé à l'intérieur du parc aquatique et propose une gamme de plats et de boissons. Pour des raisons d'hygiène, il est interdit d'apporter des pique-niques dans l'Aquascope. Vous ne pouvez pas quitter temporairement l'Aquascope, toute sortie est définitive. Il n'est pas possible de sortir temporairement pour manger au restaurant Space Loop.

Vous pouvez porter des lunettes ou des lunettes de soleil à l'Aquascope. Toutefois, pour des raisons de sécurité, il est interdit de porter des lunettes sur tous les toboggans. Il est également déconseillé à La Rivière et à l'Aquadynamique. Vous pouvez déposer temporairement vos lunettes dans une boîte située dans l'accès toboggan.

Les lunettes de natation sont autorisées sauf sur le toboggan du Rocket, où elles sont interdites. 
Les masques et tubas ne sont pas autorisés dans l’Aquascope. 

Les jeux aquatiques et articles de plage (ballons, raquettes, planches, matelas gonflables, bouées gonflables, etc.) ainsi que les chaises pliantes, transats, tentes de plage, etc. sont interdits.

Oui, mais les slides ne sont pas recommandés, notamment Rocket et Sprint.

Oui, pour des raisons de sécurité, l'accès aux toboggans de l'espace sensations est soumis à des restrictions. Veuillez vous référer à la section « Conditions d'accès » sur les pages de diapositives. Les toboggans de l'espace enfants sont accessibles à partir de 3 ans. Les enfants de moins de 8 ans doivent porter un gilet d'aide à la flottabilité.

Oui, à l'accès luge.

Pas besoin de savoir nager pour profiter du Aquascopeles attractions aquatiques et les toboggans. Cependant, certaines activités peuvent nécessiter un bon niveau de natation.
Toutes les installations répondent à des normes de sécurité strictes et toutes les piscines sont surveillées par des sauveteurs qualifiés. Pour votre sécurité, veuillez suivre les directives concernant l'âge, la taille et les conditions d'utilisation.

Oui, vous devez vous doucher avant d’entrer dans les piscines et toboggans Aquascope. Du gel douche est fourni.

Oui, certains toboggans ont une limite de poids. Veuillez vous référer à la section « Conditions d'accès » sur les pages de diapositives.

Non. Il est obligatoire de prévoir des brassards ou des gilets de sauvetage pour les bébés et les enfants qui ne savent pas nager ou ne sont pas complètement à l'aise dans l'eau.

Les profondeurs varient de 20 cm à 1,80 m selon les bassins.

Des sauveteurs sont en service à tout moment. Cependant, nous vous rappelons que les enfants restent sous la garde et la surveillance constante de leurs parents et/ou tuteurs tout au long de la visite.

Non. Il est interdit de réserver un transat ou une chaise longue en permanence, avec une serviette ou autre.